RH - Linha Protheus - PON - Importação de marcações Ponto Eletrônico – Central de Atendimento TOTVS

Dúvida
Como realizar a leitura das marcações gravadas no arquivo texto do Relógio de ponto?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões

Solução
1- Verifique se o cadastro de Período de Apontamento está aberto corretamente. A data dos dados geradas pelo relógio de marcações devem estar dentre o período em aberto (Atualizações -> Cadastros Ponto -> Períodos Apontamento).

2 - Verificar o número do PIS no Cadastro de Funcionários e localizar o mesmo no arquivo ponto (TXT).
Quando for formato AFD, o crachá não importa mais e sim o PIS, então é interessante sempre tentar confirmar se o PIS dos funcionários do AFD constam mesmo cadastrados no Cadastro de Funcionários do Protheus, na filial onde está sendo solicitada a leitura.

Os clientes que tem muitos relógios em diversas filiais tem o hábito de pegar AFD de uma e ler em outra, onde não tem ninguém alocado, por conta da alta demanda. Dessa forma, não serão informados dados gravados.

3 - No Cadastro de Relógio o campo campo CÓDIGO deve ter 3 dígitos
O Campo REP preenchido se for o novo formato AFD, se não for, devem deixar sempre em branco
O campo CONTROLE deverá ser preenchido com P
O campo Tipo Arquivo de ser igual T
O campo Nome do Arquivo deverá conter a extensão .TXT

No modelo AFD, não precisa configurar as demais abas, pois o modelo tem layout pré-definido.

4 - Avaliar necessidade de realizar Troca de turno
Se for a primeira leitura verificar se o Funcionário possui Troca de Turno (Atualizações > Cad Func > Troca de Turno). Para que o sistema consiga montar o calendário deve existir pelo menos uma troca de turno com data de inicio anterior a data da leitura.

5 - Efetuar leitura do período, deixando a pergunta Ler a Partir do? nos parâmetros de leitura e apontamento com a opção CADASTRO DE RELÓGIOS.
Acesse a rotina para realizar LEITURA E APONTAMENTO em Miscelâneas > Cálculo > Leitura/apontamento. Confira o preenchimento dos parâmetros.

Após a leitura o sistema ira emitir o Log de ocorrências especificando os detalhes da leitura\apontamento e possíveis erros.
Em atualizações > lançamentos > marcações podemos visualizar as marcações geradas pelo relógio.