Ocorrência
Trabalhadores com mais de um Vínculo/Cadastro (mesmo CPF) no módulo "07 - SIGAGPE".
Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Portal Gestão do Capital Humano – Todas as versões
Solução
Após realizar um segundo cadastro de um mesmo Trabalhador/CPF no módulo "07- SIGAGPE" o Sistema apresenta a pergunta abaixo para Relacionar ou Não o Cadastro do Participante.
Para o acesso correto ao Portal GCH é obrigatório que seja criado esse relacionamento, já estamos trabalhando e melhorias para isso ser automático, mas deve ser estudado o impacto disso em outras rotinas do Protheus.
Clicando em SIM para que seja relacionado o vínculo, será criado somente um único registro no Cadastro de Participantes relativo a ambos registros do Cadastro do Trabalhador do módulo "07- SIGAGPE".
Desta forma, quando o Usuário/Participante for logar no Portal GCH, serão apresentadas as duas matrículas para que o Usuário/Participante selecione sobre qual registro gostaria de fazer o acesso.
Caso tenha respondido NÃO, sugerimos que faça o seguinte procedimento:
- Backup da tabela RD0 e RDZ;
- Delete os registros deste Participante de ambas as tabelas (RD0 e RDZ);
- Acesse o Cadastro de Participantes e relacione o Participante novamente, seleciona SIM quando a pergunta for apresentada:
MP - PORTAL GCH - Como relacionar os Participantes
ATENÇÃO: Certifique-se sempre de estar com seu ambiente atualizado com os pacotes abaixo:
MP - PORTAL GCH - Como Atualizar os arquivos do Portal
MP - GPE - Pacote de acumulado do RH no Portal de Cliente
Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
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