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RH - Linha Protheus - PORTAL GCH - Como Atualizar os arquivos do Portal

Dúvida
Como Atualizar os arquivos do Portal RH / Portal Gestão Capital Humano?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) -  Portal Gestão do Capital Humano – Todas as versões

Solução
CLIQUE AQUI
 para acessar o Boletim Técnico de "Como instalar e configurar o Portal Gestão do Capital Humano?"

No item '1.' do Boletim Técnico mencionado acima é informado quais são os arquivos de portal necessários e onde devem ser gravados.

Os arquivos estão disponíveis na Central de Download da Totvs, CLIQUE AQUI para acessar.

Na Central de Downloads preencha o Produto (TOTVS Linha Protheus) e clique em Artefatos Gerais de Produto:

mceclip1.png

Clique em Web Files:

mceclip2.png

Não esqueça de deixar preenchido no "Filtro de Pacotes" a opção "TODOS PACOTES DISPONÍVEIS".

mceclip3.png

O arquivo deve ser descompactado na pasta Systemload.

Observação: Após atualizar, acesse o SRVWIZARD, no item Módulo Web editar as instâncias WS e PP avançar todas as telas, será apresentado a mensagem "Deseja descompactar o arquivo http na pasta especificada?", clique em SIM para acatar os novos arquivos.

Limpe o Cookies do navegador e os arquivos temporários do Windows (pasta %temp%).

Por último, reinicie o serviço do Portal e efetue a validação.

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o Portal GCH

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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