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WINT - Quais os procedimentos iniciais para o gerenciamento de mesas

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Dúvida
Quais os procedimentos iniciais para o gerenciamento de mesas?

 

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - Autosserviço -  A partir da versão 30

Solução
A seguir os procedimentos iniciais para o gerenciamento de mesas:

1. Baixe as rotinas a partir da versão 29:

  • 2000 – Atualizar Procedures de Autosserviço;
  • 2087 – Cadastrar Mesas;
  • 2088 – Registrar Vendas em mesas;
  • 2089 – Auditoria de Mesas.

2. Crie permissões de acesso na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina:

2.1. Acesse a rotina 2000 - Atualizar Procedures de Auto-Serviço, aba Menus/Permissões; marque as opções Criar menu e Gerar Permissões de Acesso (rotina 530) e clique Atualizar.

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3. Libere acessos para alterar, limpar, excluir item, cancelar edição de mesa, descontos e transferências na rotina 2088 - Registro de Vendas para Restaurante, marcando na rotina 530 as permissões necessárias:

  • 1 – Permitir alterar configurações da rotina;
  • 2 – Permitir limpar mesa;
  • 3 – Permitir excluir item de mesa;
  • 4 – Permitir cancelar edição de mesa;
  • 5 – Permitir desconto item;
  • 6 – Permitir desconto geral;
  • 7 – Permitir transferência de mesa;
  • 8 – Permitir transferir item de mesa;
  • 9 – Permitir alterar itens com a mesa em edição.

4. Defina os seguintes parâmetros na rotina 132 - Parâmetros da presidência, conforme política da empresa:

  • Marque o parâmetro 3042 – Permite cancelar múltiplos itens da mesa/ficha através da rotina 2088;
  • Para utilizar a taxa de serviço no processo de restaurante, marque Sim no parâmetro 2703- Utiliza taxa de serviço restaurante. Esta taxa será registrada no fechamento da mesa na rotina 2088- Registrar Vendas em mesas;
  • O percentual cobrado pelo serviço de atendimento é definido no parâmetro 2704- Percentual da taxa de serviço restaurante. Para utilizá-lo é necessário que o parâmetro 2703 esteja marcado como Sim;
  • Para incluir os produtos não marcados para restaurante em uma edição de mesa na rotina 2088, é
    necessário que o parâmetro 3072 – Permite inclusão de itens não marcados esteja marcado como Sim;
  • A taxa de serviço é registrada através do produto definido no parâmetro 2720- Produto a ser utilizado para registro da taxa de serviço;
  • Para utilizar identificação do atendente ao editar mesas, marque Sim no parâmetro 2705- Obriga o usuário informar o código do atendente para editar mesas;
  • Para habilitar a função de desconto no item (botão Desconto item) no processo de restaurante, marque Sim no parâmetro 2702- Habilita a função de desconto no item e rodapé no processo de restaurante. E para definir o percentual máximo de desconto no item ou no rodapé, respeitando a política de desconto da empresa, é necessário informar valor para o(s) parâmetro(s):

- 1505- % máximo desconto item cupom fiscal: para informar o percentual máximo de desconto
no item do cupom fiscal;
- 1187- % máximo desconto rodapé no Checkout: para informar o percentual máximo de
desconto no rodapé.

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