Ocorrência
Quando ocorre jornada feita em horário totalmente fora do previsto na Tabela de Horário Padrão, o sistema parece não acatar as tolerâncias cadastradas na Regra de Apontamento
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões
Causa
No exemplo abaixo, a tabela de horário padrão tem este horário previsto:
O cadastro de tolerâncias da Regra de Apontamento está desta forma:
E o tipo do horário é fixo.
Em um dia, o funcionário realizou as seguintes marcações e o sistema não gerou hora extra para a saída:
Neste dia, o sistema gerou hora extra e o adicional noturno sobre hora extra:
Solução
Neste caso, como a jornada ocorreu fora do horário previsto na Tabela de Horário Padrão, o Sistema vai utilizar como base a tolerância para a 4ª batida do dia, que no exemplo utilizado é de 29 minutos tanto para hora extra quanto para o adicional noturno sobre hora extra.
No primeiro exemplo, se realizarmos a valorização dos 25 minutos em hora noturna, teremos 29 minutos gerados, portanto, não foram ultrapassadas as tolerâncias previstas, já no segundo exemplo, se realizarmos a valorização dos 26 minutos em hora noturna, teremos 30 minutos gerados, o que já ultrapassa as tolerâncias previstas, por este motivo, o evento de hora extra noturna e adicional noturno sobre hora extra são gerados.
Informações complementares
Pacote de Expedição Contínua do RH: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360057829854
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