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RH - Linha Protheus - PON - Turno 12x36 aponta Horas Extras e Faltas indevidas

Dúvida
Turno 12x36 está em sequência incorreta, trazendo apontamentos errados de faltas e horas extras

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões

Solução
O Turno com escala 12x36, indica que o funcionário deverá trabalhar um dia e descansar no dia seguinte.
Para isso, além de existir um cadastro correto do Turno e Tabela de Horário Padrão, o calendário mensal deverá ser montado de forma correta.

Para isso, é necessário validar inicialmente qual é o Período de Apontamento que está trabalhando atualmente. Para esta consulta, é necessário acessar a rotina PONA290: Atualizações> Cadastro do Ponto> Período de Apontamento, clicar em Modificar Período de Apontamento>Apenas Visualizar>Salvar:





Após identificar qual o Período de Apontamento, é necessário verificar se existe registro de Troca de Turno para o funcionário. 
Para a correta montagem do calendário, é obrigatório que exista minimamente um registro com o primeiro dia do período. A rotina pode é localizada Atualizações> Cadastro de Funcionário> Troca de Turno:



É necessário também validar se a Sequência indicada na Troca de Turno a partir do primeiro dia do período está correta. Se for preciso é necessário efetuar a conferência do cadastro da Tabela de Horário Padrão em Atualizações> Cadastro do Ponto> Tabela de Horário Padrão:

Se necessário, deve-se corrigir o conteúdo do campo Seq. Para.

**Importante ressaltar: o sistema altera as Sequências automaticamente todas as Segundas-Feiras do período, ou seja, se o funcionário iniciou o período (dia 01.07 - Sábado) na Sequência 01, na próxima Segunda-Feira (dia 03.07) será alterado para a Sequência 02 e assim sucessivamente.

Como exemplo, temos um Turno com duas sequências na Tabela de Horário Padrão. O cadastro está desta forma:


No dia 01.07 o funcionário trabalhou e não deve receber Horas Extras, porém, o sistema classificou como DSR, ou seja, está montando o calendário deste dia considerando a Sequência 01 e gerando Horas Extras:


Porém, se for necessário que este dia seja classificado como Trabalhado e o restante do período seja alterado, é necessário então ajustar a Troca de Turno, alterando para a Sequência 02:


Retornando na rotina de Integrados, o sistema ajustou o calendário do período, e agora o dia 01.07 está sendo classificado como Trabalhado, ou seja, validando a Sequência 02 da Tabela de Horário Padrão:




Saiba Mais:
Manual Ponto Eletrônico
Pacote Acumulado RH
 

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