Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

MP - SIGALOJA - Homologação do SmartClient de 64 bits


Dúvida
Nos Módulos Controle de Lojas/TOTVS PDV
, a utilização do SmartClient de 64 bits já está homologada?

Ambiente
Microsiga Protheus – SIGALOJA - TOTVS PDV – A partir da versão 12.1.23

Solução
Sim. O SmartClient de 64 bits já encontra-se homologado para rotinas do Loja seguindo algumas premissas e somente para alguns modelos de equipamentos.

Importante:

  • Atente-se ao Modelo de Equipamento: se o mesmo está marcado como homologado para uso com o Smartclient 64 bits.
  • SmartClient.exe deve ser igual ou superior as versões:
         - Lobo Guará 19: versão mínima 19.3.0.3
         - Lobo Guará 17: versão mínima 17.3.0.16
  • Para utilizar o PAF-ECF no PDV é necessário acessar via SIGAPAF.exe e este também necessita estar em 64bits. (Essa atualização será efetuada através de uma Issue posterior, por enquanto, recomendamos que não seja feita a atualização até expedição da Issue)

 
Verifique se os seus equipamentos utilizados encontram-se homologados para uso com o SmartClient de 64bits: MP - SIGALOJA - Modelos de Equipamento Homologados para uso com SmartClient de 64 bits
Não recomendamos a utilização do executável de 64 bits caso algum equipamento não esteja na lista da documentação acima. 


Para utilização do SmartClient de 64 bits, realize o procedimento:

1. Aplique o Pacote Acumulado Varejo no ambiente conforme release: MP - SIGALOJA - Pacote Acumulado Varejo

2. Descompacte as DLL's  em anexo no final da documentação na pasta SmartClient.

3. Atualize o binário SmartClient de 64 bitshttps://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/947510

4. Atualize as DLL's dos fabricantes dos equipamentos utilizados.

Obs: As DLL's dos fabricantes não são fornecidas pela TOTVS. Acesse o site dos respectivos fabricantes para efetuar a atualização necessária por meio do download da DLL na versão em 64 Bits, acrescentando à pasta SmartClient.

      > Impressoras do Fabricante Epson possuem o mesmo nome da versão em 32bits, tanto para Impressora Fiscal quanto Não Fiscal, com isso atenção ao baixar/utilizar a versão correta em 64bits.

     > Impressora Bematech Fiscal, ao baixar o pacote de DLL em 64bits a DLL BemaMFD3_64.dll deve ser renomeada para BemaMFD3.dll

 

Saiba Mais
DVARLOJ4-7497 DT DLLs Varejo em Protheus 64 Bits
MP - SIGALOJA - Impedimentos para uso do SmartClient de 64 bits


Segue pacote com as DLL's (advplce.dll, autocom64.dll, sigaloja64.dll, totvsapi64.dll):

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _