Ocorrência
No Módulo Fiscal do produto Virtual Age, nas ECF's da marca Epson quando é enviado o comando de impressão de Cupom Fiscal no encerramento de uma Transação, ocorre a mensagem de Comando inválido jornada fiscal deve ser fechada.
Ambiente
Virtual Age - Fiscal
Causa
Esse incidente ocorre pois não foi emitido a Redução Z do dia Anterior.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Verifique se houve emissão de Cupom Fiscal no dia anterior pelo componente FISFM030, para esse processo acesse o link VA - FIS - Pesquisar notas fiscais emitidas por equipamento ECF;
2. Poderá realizar essa verificação também emitindo o espelho MFD, segue também o link de como gerá-lo: VA - FIS - Como Gerar o Espelho MFD da ECF;
3. Acesse o componente ECFFP001;
4. Clique em Redução Z para que a redução seja emitida.
Importante
As ECFs da marca Epson validam a Redução Z mesmo que não houve movimentação fiscal no equipamento, neste caso orientamos que emita a Redução Z do dia Anterior pelo aplicativo da Epson, para evitar o bloqueio da ECF na data corrente.
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