WINT - Código fiscal de devolução não cadastrado

Ocorrência
Ao acessar a rotina 1360 é apresentada a mensagem Código fiscal de devolução não cadastrado.

Ambiente
WinThor - Varejo - Aplicável a partir da versão 29

Causa
Esse incidente ocorre quando o CFOP em questão não está cadastrado na rotina 514.

Solução
Para resolver essa mensagem, siga os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 514;

2. Clique o botão Pesquisar e efetue um duplo clique sobre a tributação desejada;

3. Na aba Códigos Fiscais, sub-aba A), preencha os campos Dev. de Cliente P. Física e Dev. de Cliente P. Jurídica, conforme a orientação do contador da empresa;

4. Clique o botão Gravar.

5. Em seguida, acesse a rotina 552, marque a opção 2 - Atualização Tabela Situação Tributária e clique o botão Confirmar,

6. Para finalizar, acesse a rotina 1360 e efetue normalmente o processo de devolução do cupom fiscal.