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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como cadastrar o DFE - Responsável Técnico

Dúvida
Como cadastrar o DFE - Responsável Técnico?

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscall Flex - A partir da versão 6.

Solução

1.No Módulo FiscallFlex, acesse a opção Plugin - DFE Responsável Técnico

 

2. Clique em  Editar preencha os campos CNPJ Software House, Nome, telefone, E-mail, Identificador CSRT e Hash CSRT e clique em Confirmar

 

mceclip0.png

 

IMPORTANTE

  • É necessário que o Plugin DFE - Responsável Técnico esteja liberado para que se possa acessar este procedimento;
  • Caso não esteja liberado, é necessário solicitar liberação ao Suporte e após esta liberação, seguir os procedimentos dos artigos seguintes: 

HF - FF - Como baixar ou atualizar Plugins.

HF - FF - Como autorizar usuários a executar plugins.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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