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WINT - O que fazer quando a nota estiver parada no pré-faturamento

Dúvida
O que fazer quando a nota estiver parada no pré-faturamento?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Solução
Quando a nota estiver parada no pré-faturamento, siga os passos abaixo:


1.  Verificar o serviço do PC SERVER parar, retire o usuário de rede do logon e depois reinicie.

2 . Verificar o serviço do ActiveMQ Artemis e Winthor Anywhere e reiniciar no mesmo momento para que subam todos as atividades.

3. Depois acesse a rotina WEB 801 aba Atualizações no WTA e verifique se consta alguns desses serviços listado abaixo

  • winthor-fiscal
  • winthor-rca
  • winthor-produto
  • winthor-cliente

Depois feito todas essas ações acesse no seu navegador e verifique se o  DocFiscal subiu, geralmente o link é padrão http://localhost:8888/docfiscal/. Depois confira na rotina 1452 a aba Notas Aprovadas.

 

 

 

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4 Comentários

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    LUCAS VIEIRA DOS SANTOS

    O título esta em desacordo com a solução proposta, que na verdade não é uma solução. Deveria dar uma solução para caso o problema já esteja ocorrendo e não o que fazer para não acontecer.

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    ANA KAROLINA SILVA CAMARGO (Editado )

    Boa tarde Lucas, tudo bom?

    Ajustamos o artigo após seu feedback. Obrigada por contribuir com nossa Base de Conhecimento.

    Dúvidas estamos à disposição

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    CELIA REGINA DE SOUZA

    Essa orientação acima não resolve o problema. O correto nesse caso, já que é só uma tentativa, seria o analista conectar em nossa base, verificar o problema e no caso de ter que entrar com outra solução, enriquecer esse artigo aqui. Outra coisa, existem 2 artigos nesse sentido e não são iguais.

    0
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    Daianny Dias

    Boa tarde Célia,
    Obrigada por contribuir com nossa Base de Conhecimento.

    Dúvidas estamos à disposição

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