Dúvida
Como efetuar uma transação pendente no SITEF ?
Ambiente
WinThor - Varejo - Aplicável a partir da versão 29
Solução
Para efetuar a transação que entrou como pendente no relatório do SITEF, realize os passos abaixo:
1. Primeiramente abra o relatório do SITEF;
2. Identifique a transação que está com status pendente;
3. Com o relatório do SITEF aberto, clicar na aba Manutenção de Pendencias na parte superior do relatório, nela será exibido apenas as transações que entraram como pendente de acordo com os filtros( empresa, data , PDV , etc);
4. Identifique a transação que deseja efetuar;
5. Dê um duplo na linha da transação e informe a opção que desejada (Cancelar ou efetua-la);
6. Lembrando que algumas operadoras possuem um prazo limite para efetuar essas transações antes de serem canceladas automaticamente. Para maiores esclarecimentos sobre o prazo é entre em contato com a operadora do SITEF solicitando esta informação.
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