Dúvida
Como processar cupom fiscal em contingência?
Ambiente
WinThor - Varejo - Aplicável a partir da versão 29
Solução
Para processar cupom fiscal em contingencia, siga os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 2097 - Auditoria NFC-e e selecione a aba Contingências;
2. Preencha os campos Filial e Caixa conforme necessidade;
3. Selecione o status da nota a ser pesquisada como Aprovadas, Reprovadas ou Enviadas;
4. Marque a opção Rejeitadas a mais de 24 horas, para que sejam apresentadas as notas que
foram rejeitadas a mais de 24 horas.
5. Clique o botão Pesquisar e em seguida o botão Processar;
Caso alguma nota tenha sido editada devido a algum ajuste após alguma rejeição, desmarque a flag Utilizar XML original no envio, para que a nota seja reprocessada gerando um novo XML e então validar a alteração realizada.

Importante
Conforme definido no Ato COTEPE 33/08, a empresa deve transmitir o arquivo XML de NFC-e emitida em contingência, modalidade DPEC ou em FS-DA, até 168 horas após a data de emissão da NFC-e.
A modalidade de contingência offline tem período de até 24 horas após a data de emissão do documento fiscal. As secretarias de fazenda deverão definir em suas respectivas legislações penalidade pecuniária para cada NFC-e transmitida para a Sefaz após este prazo.
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