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HOTELARIA - FRONT OFFICE - ERRO AO ANEXAR ARQUIVO A RESERVA

Ocorrência
Ao tentar anexar e salvar um arquivo na reserva individual, é apresentada a mensagem:

Ocorreu um erro no sistema que pode deixá-lo operacionalmente instável.
Caso o problema persista, favor entrar em contato com o nosso Suporte.

Erro:
EFOpenError - Cannot open file "Z:\191118155136_0001.pdf".
O arquivo já está sendo usado por outro processo.

Causa
Há mais de uma estação/usuário na rede requisitando este arquivo.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Faça uma cópia deste arquivo do diretório da rede, para a sua área de trabalho;
2. Use como fonte para anexar, o arquivo copiado para sua área de trabalho.

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1 Comentários

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    MARIANA ALVES PACE

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

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