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Dúvida
O que avaliar quando apresenta mensagem: "Arquivo do relógio não encontrado no servidor:\SYSTEM\(NOME DO ARQUIVO TXT)"
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões
Solução
Quando é apresentado no cadastro de relógio a seguinte mensagem: "Arquivo do relógio não encontrado no servidor:\SYSTEM\(NOME DO ARQUIVO TXT)", será necessário verificar as seguintes informações:
1. No Cadastro de Relógios (Atualizações > Cadastro do Ponto > Relógios), verifique se, no campo Nome Arquivo, o caminho do arquivo TXT contém a extensão preenchida.
Ex.: MOVBAND.TXT — é necessário informar a extensão .TXT.
2. Após informar o nome da extensão, o arquivo será validado corretamente:
Para o cenário descrito acima, o arquivo TXT deve possuir a configuração abaixo:
Existem cenários em que a extensão do arquivo já é identificada pelo Windows. Dessa forma, não é necessário informar a extensão do arquivo:
Se o arquivo estiver no cenário mencionado acima, ao validarmos no Cadastro de Relógios, a mensagem será apresentada, pois o nome do arquivo está incorreto.
Isso ocorre porque a extensão .TXT já está presente no arquivo e está sendo informada novamente ao final do nome.
Um arquivo TXT nesse cenário será validado somente se informarmos a extensão duas vezes no campo Nome Arquivo.
Verifique também o parâmetro MV_POARQ:
Para inibir uma nova cópia dos arquivos de relógio, deve-se criar o parâmetro MV_POARQ. Caso o conteúdo do parâmetro seja configurado como 1, indica que os arquivos do relógio já estão na pasta configurada no StartPath no arquivo .INI do server, ou seja, esses arquivos não sofrerão cópia.
Caso o conteúdo do parâmetro seja configurado como 2, indica que os arquivos do relógio não estão na pasta configurada no StartPath no arquivo .INI do server, indicando que os arquivos serão copiados de forma temporária para esta pasta, enquanto são utilizados pelo sistema.
Para criação do parâmetro, acesse o Configurador (SIGACFG)>Ambientes>Cadastros>Parâmetros e crie o parâmetro conforme instruções abaixo:
| Nome: | MV_POARQ |
| Tipo: | 1 |
| Conteúdo Padrão: | 1 |
| Descrição: | Define se os arquivos de relógio estão no diretório |
| Cont. Descr. | do StartPath (1 ou 2). |
Saiba mais:
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