Dúvida
Como resetar o cache do RM?
Ambiente
Cloud - Linha RM - Todas as versões
Solução
Para resetar o cache do RM, nas instâncias dos tipos Instância Principal e Instância de Tarefas, siga os procedimentos abaixo:
1 - Acesse o portal TCloud no navegador e faça login. Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados;
2 - Selecione o produto e ambiente que deseja efetuar a ação:
3 - Em ações, clique na funcionalidade Resetar Cache:
4 - Será exibida uma mensagem solicitando a confirmação de execução desta ação. Para continuar a execução clique no botão CONFIRMAR;
5 - Será gerado um PIPELINE de execução da ação:
6 - Acompanhe a evolução de execução da ação no histórico de visualização das ações:
7 - Durante a execução da ação, algumas outras ações estarão indisponíveis para utilização. Além disso, como a envolve parada do serviço RM.Host.Service, no portal é atualizado em tempo real o status dos serviços:
8 - Após o término da execução da ação, se todos os passos foram executados corretamente, no portal as ações serão liberadas para execução e os status dos serviços serão atualizados:
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