Ocorrência
Ao abrir a rotina 2075, a mensagem: Operação inválida. Favor ajustar o Cadastro do Operador, é apresentada.
Ambiente
WinThor – Varejo – A partir da versão 29
Causa
Essa mensagem ocorre quando o operador do caixa e o RCA não estão cadastrados na mesma filial do Caixa.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse a rotina 528 pesquise o funcionário Operador;
2. Verifique se as informações dos campos Filial e RCA são os mesmos da filial do caixa;
3. Em seguida, acesse a rotina 517;
4. Altere a Filial para a mesma filial no cadastro do operador na rotina 528;
5. Verifique se a opção Exportar RCA para Auto Serviço está marcada, senão estiver, marque-a e clique Confirmar;
6. Após realizar esse procedimento aplique uma carga de tabela;
7. Reinicie a rotina 2075 e realize os procedimentos desejados.
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