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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Hospitalidade
  3. TOTVS Hospitalidade PMS (Linha Hotal)
  4. Front Office
Central do Cliente

HOTELARIA - FRONT OFFICE - VHF - RESERVA INDIVIDUAL USO DA CASA

HF - Front Office - VHF - Reserva Individual Uso da Casa

Dúvida
Cliente não está conseguindo efetuar uma reserva com tipo de hóspede Uso da Casa.

Ambiente
Hotelaria - Front Office - VHF - Reserva Individual Uso da Casa

Solução
Neste caso o cliente deve saber que para realizar uma reserva com Tipo de Hóspede

Uso da Casa, este deverá estar cadastrado como um funcionário do hotel.

(Menu Cadastro- Outros- Funcionário).

Após o cadastro efetuado o cliente deverá possuir o tipo de hóspede "uso da casa"

quando for selecionado o tipo de hóspede "uso da casa"

irá habilitar o botão "Funcionário da Casa", onde deverá ser inserido o nome do funcionário, como mostra a imagem abaixo:

mceclip0.png

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1 Comentários

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    Reinaldo Figueiredo Sobrinho

    Ao selecionar o funcionário no campo "Funcionário da Casa" após o cadastro realizado de Funcionário, na reserva que está sendo criada, o sistema não traz os campos Sobrenome, Nome, email, etc... é assim mesmo? Além disso, não é possível seguir a reserva sem preencher manualmente esses campos novamente... poderiam confirmar?

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