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Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal, o retorno da SEFAZ - Secretaria da Fazenda é a rejeição 931: Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF [nItem: nnn]
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12
Causa
Ao informar um código de benefício fiscal para uma nota cujo CST - Código de Situação Fiscal não consta na tabela de relacionamento entre o CST x CBENEF esta rejeição pode ser gerada a critério da UF - Unidade Federativa.
Solução
Verifique a tabela de relacionamento entre CST x CBENEF disponível no portal da NFE - Nota Fiscal Eletrônica pela SEFAZ, no VDP10068/VDP0696 - Configuração Fiscal realize o ajuste do campo Tributação - que é o CST - ou do campo Código de Ajuste - que é o CBENEF - dependendo de qual for a informação correta para a operação.
Saiba mais
Observar para os casos em que a SEFAZ exige o literal SEM CBENEF, neste caso é necessário atualizar os schemas do TSS - Totvs Sped SOA com a última liberação disponível, para isso verifique o artigo:
Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Atualização do TOTVS Service SOA para a correta utilização do OBF40000
Esta rejeição é o contrário da rejeição citada no artigo:
Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Rejeição 930 - CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal [nItem: nnn]
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