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Varejo - Moda - FIN - Configuração para consulta de SPC

Dúvida
Como configurar o sistema para que realize a consulta no SPC?

Ambiente
Totvs Varejo - Moda - Financeiro

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o componente FCRFM044 - Manutenção de Entidade Origem - CDL;
  2. Em Empresa informe o código;
  3. Informe o convênio que a empresa tem com o SPC no campo Ent. Origem/ Cód SPC;
  4. Informe o código do operador no campo Cód. Firma/ Assoc. SPC; 
  5. No campo Senha acesso informe a senha fornecida pelo SPC e  pressione F3 para salvar;
  6. Após a configuração do FCRFM044, acesse o FCRFC071 - Consulta ao SCPC;
  7. No componente tecle F1 onde será aberto o componente HLPFM002 - Manutenção de ajuda por usuário;
  8. Configure o layout da entidade através do parâmetro TP_LAYOUT_SCPC e o tipo de consulta através do parâmetro LST_PRODUTO_CONSULTA_SPC;
  9. Será necessário informar a URL ou site para conseguir buscar as informações das consultas através do parâmetro DS_SITE_SPC_CDL_RIO quando a entidade for do Rio de Janeiro ou o parâmetro DS_URL_CONSULTA_SPC_CDL para as demais entidades;
  10. Acesse o componente FCRFC071 e proceda com a consulta, conforme necessidade.

Observação
Informamos que antes de realizar a configuração, é necessário validar com o SPC se o site/URL e senha fornecido já estão liberados para que a empresa possa efetuar a consulta por dentro do sistema. Pois, é disponibilizado dois tipos de consultas, no caso o site e senha para fazer as consultas via Browser diretamente pelo site do SPC, ou seja por fora do sistema, e o site/URL e senha para consultas dentro do ERP.

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1 Comentários

  • Avatar
    ELIVAN SOUZA DE DE SANTANA

    Boa noite

     

    Onde é cadastrado o operador neste caso, pois tenho essas informações e no campo entidade só solicita a senha

    0
    Ações de comentário Permalink
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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