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Dúvida
Ao realizar a inclusão de afastamento, sistema não envia o evento S-2230 para o TAF ou gera aviso de erro. O que analisar quando o evento de afastamento não é gerado ou ocorre erro?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões
Solução
Para que o sistema envie e gere corretamente o evento S-2230 devemos analisar alguns itens, como:
1º No cadastro do tipo de ausência, o campo Motivo do Afastamento deve estar preenchido;
2º Caso o afastamento não seja igual ou superior a 3 dias, não é gerado o evento: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360025886233
3º A carga inicial do funcionário deve ter sido realizada e ter protocolo no TAF/Middleware
4º Verificar se esse trabalhador iniciou o e social afastado
5º Para que haja um Retorno do Afastamento e necessário que o trabalhador esteja afastado
Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
Próximos Treinamentos
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Essa documentação também pode ser acessada 24h, através da Carolina: Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus
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