Dúvida
Como atualizar a cadeia de certificado para o NFC-e?
Ambiente
WinThor - Varejo - Aplicável a partir da versão 29
Solução
Ao tentar emitir nota e não conseguir por motivo de falha na certificação da emissão da nota, significa que houve uma atualização do certificado NFC-e para uma nova raiz de certificados, a raiz V5.
Para atualizar a cadeia no sistema operacional Windows, realize os seguintes procedimentos:
1. Faça o download da AC Raiz V5;
2. Instale o arquivo ICP-Brasilv5.crt. Para instalar, basta clicar nele duas vezes e clicar Abrir;
3. Na tela Certificado, clique o botão Instalar certificado;
4. Na tela Assistente para Importação de Certificados, clique Avançar;
5. Marque a opção Selecionar automaticamente o armazenamento de certificados conforme o tipo de certificado, clique Avançar;
6. Na tela que se abre, clique Concluir.
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