Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min
Dúvida
O que fazer quando a NFC-e ficar apenas em contingência?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 20 - Autosserviço - A partir da versão 30
Solução
Ao emitir um cupom NFC-e e a nota ficar somente em contingência, siga os procedimentos abaixo:
1. Verifique se a data e hora do computador estão corretas. Desmarque a opção de fuso horário;
2. Verifique também se o antivírus do computador está desbloqueado;
3. Verifique se a função 1071 (Ativar modo contingência) da 2075 está desativada;
4. Na função 1049 da 2075, verifique se seu certificado está atualizado junto à SEFAZ.
Observação: Ao aplicar função 1071 (Ativar modo contingência) na rotina 2075, selecionando:
1. Sim (Você ativa a contingência);
2. Não (Você desativa a contingência)
5. Após aplicar função é necessário reiniciar a rotina 2075.
4 Comentários