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Ocorrência
Ao imprimir DANFE - Documento Auxiliar da Notas Fiscal Eletrônica, pelo programa FT0518 - Emissão DANFE, ocorre a mensagem 27100 informando que as fontes necessárias para geração do código de barras do DANFE e do boleto não foram encontradas.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Todas as Versões
Causa
A mensagem 27100 - Não será possível realizar a impressão da DANFE e do BOLETO corretamente, é apresentada pois na máquina onde o Sistema está sendo executado a fonte True Type Code 2/5 Interleaved e/ou a fonte iQs Code 128 não são encontradas.
A mensagem é apresentada quando é realizada a impressão do DANFE e do Boleto e também quando a impressão é somente do DANFE.
Solução
Para corrigir a mensagem 27100 que ocorre ao realizar a impressão do DANFE pelo programa FT0518, realize a instalação da fonte Code 2/5 Interleaved e da fonte iQs Code 128 na máquina onde o Sistema está sendo executado.
As fontes estão disponíveis no diretório de programas do Sistema dentro da pasta foundation\interfac\bcodefont.
Fonte Code 2/5 Interleaved: Code2of5.ttf
Fonte iQs Code 128: dc-code128.ttf
Verifique no diretório C:\Windows\Fonts da máquina se as fontes já estão instaladas. Caso sim, primeiro desinstale-as para depois realizar as reinstalações.
Nas reinstalações utilize o botão direito do mouse e opção Instalar para todos os Usuários.
Caso esteja utilizando o Windows 11 ou posterior, é necessário clicar na opção Mostrar mais opções para que seja exibido a opção Instalar para todos os Usuários.
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