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Manufatura - Linha Protheus - SIGAQDO - Help QDFUNCNP ao gerar revisão de um documento

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Ocorrência
Na rotina QDOA050 - Cadastro de Documentos, ao incluir uma revisão do documento e salvar a tela de responsáveis ou finalizar o documento, é apresentada a mensagem: QDFUNCNP - Funcionário não tem permissão para ser responsável.

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Controle de Documentos (SIGAQDO) - Todas as versões

Causa
A mensagem QDFUNCNP ocorre em duas situações:

  1. Quando um ou mais usuários responsáveis pelo documento foram transferidos de cargo ou departamento e após isto, deixaram de possuir a permissão para baixa da pendência.
  2. Quando o responsável não está parametrizado para acumular revisão.

Solução
Para solucionar, execute os passos a seguir:

  1. É necessário transferir as pendências do usuário que não possui a permissão para um novo usuário responsável.
  2. Verificar se na rotina QDOA020 - Tipos de Documentos para o tipo de documento em questão, em Outras Ações/Respons se o campo Acum. Revisão está marcado como Sim.

Saiba mais
Em caso de dúvidas a respeito do processo de transferência de pendências, consulte o artigo
Manufatura - Linha Protheus - SIGAQDO - Transferência de pendências para um novo usuário

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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