Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - Corrigir cupom fiscal nos livros eletrônicos

Dúvida
Corrigir cupom fiscal nos livros eletrônicos

Ambiente
Winthor - Varejo - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Para corrigir erros de cupom fiscal nos livros fiscais eletrônicos (SPED, Sintegra, SEF, eDoc, LF-DF, DIEF, entre outros) siga os procedimentos abaixo:

1. Acesse a rotina 2094;
2. Preencha os campos: FilialPeríodo e clique Pesquisar;
3. Selecione a aba Relatórios e clique Processar;
4. Caso haja informações na planilha Divergências por Caixa, clique o botão Relatório e selecione a opção Gerar Relatório de Inconsistências;

2094.gif

5. Verifique o resultado neste relatório, se houver necessidade de gerar os arquivos de Memória de Fita Detalhe (MFD) das impressoras de cupom fiscal. Este arquivo é uma cópia idêntica dos cupons emitidos pela impressora. Para a correção das informações nos livros eletrônicos, preencha no WinThor os dados de acordo com a informação da impressora;
6. Realize a devida verificação dos cadastros nas rotinas 514 e 1000;
7. Em seguida, execute os livros fiscais de entrada e saída. Se necessário, corrija a apuração;
8. Gere um novo arquivo na rotina 1097-Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico;
9. Valide o arquivo no programa da Receita.

Saiba Mais

  • Cada fabricante de impressora possui um programa especifico, portanto, caso tenha dúvidas em relação à geração do arquivo MFD entre em contato com o suporte técnico da sua impressora.
  • As rotinas 2030 e 2075 devem estar atualizadas. A rotina 2075 possui o Servidor de Faturamento de Cupom Fiscal que também deve ser atualizado junto com a versão dela;
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _