Cross Segmentos - Linha Datasul - MCC - Solicitação de compra não é apresentada no CC0523, CC0325 ou html.cc0325 para o Comprador

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Dúvida
Por que a solicitação de compra não é apresentada no CC0523, CC0325 ou html.cc0325 para o comprador gerar a ordem de compra?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Compras (MCC) - Versão 12

Solução
Para as solicitações de compra fiquem disponíveis para o Comprador gerar a ordem de compra, através dos programas CC0523 - Consulta Pendências Comprador, pasta Solicitação, ou CC0325 - Geração Ordens de Compra, pasta Digitação ou html.cc0325 - Atendimento Solicitações de Compra/Cotação deverão ser verificadas as seguintes informações:

• Verificar no programa CC0120 - Manutenção Item x Estabelecimento Compras se o comprador do item é o mesmo posicionado no programa CC0523, caso não tenha comprador definido será necessário definir neste programa CC0120;
  
  
• Se o item da solicitação for Tipo de Controle Débito Direto CD0138 - Manutenção Itens Materiais, deverá ter uma conta contábil informada no item da solicitação essa informação pode ser consultada através do programa CD1407B - Consulta Item Requisição.
  Caso não possua conta, para informar uma conta para o item de uma solicitação já aprovada, favor utilizar o programa CD1411 - Classificação Contábil e informar a conta para o mesmo;
  
  
• Verificar no programa CD1407B se o item da solicitação encontra-se com situação Aberta e Aprovada. 
  Verificar se não existem pendências de aprovação para a solicitação de compra em questão, o documento em questão deve estar Aprovado. Caso trabalhe com aprovação eletrônica de compras, poderá consultar pelo programa CD1730 - Situação Documentos e se utilizar MLA - Módulo Logístico de Aprovação programa MLA0201 - Consulta de pendências;
  
  
• No caso de item de controle total no CD0138, se não foi informado conta neste item da solicitação de compra poderá consultar no CD1407B verificar se no programa CE0330 - Manutenção Item x Estab Estoque para este item e estabelecimento está marcada a opção Classificação Contábil na pasta Ressup.
  Se estiver marcado, somente irá apresentar nas pendências do comprador, caso o Tipo de Ressuprimento for igual a Manual, se estiver igual a Ponto de Encomenda somente irá ser apresentado caso for informado uma conta através do programa CD1411. Para item Débito Direto sempre será obrigatória informação da conta para que a solicitação seja apresentada para o comprador no CC0523, CC0325 ou html.cc0325.
  
  
• No programa CD0140 - Manutenção Item x Estab Materiais, o item da solicitação deverá estar com a Situação igual a Ativo.
  
  
• Se utilizado o conceito de Grupo de Compras CC0104 - Manutenção Parâmetros Compras, no relacionamento Item x Estabelecimento no CC0120 deve estar informado o Grupo de Compra e no programa CC0116 - Manutenção Grupo Compras Comprador o Comprador deve estar relacionado ao Grupo de Compras informado no CC0120. As solicitações de Compras serão mostradas para todos os compradores do Grupo.

Sugerimos também avaliar o item branco da base, alterando e confirmando o item apenas para validar se não ocorre nenhum erro, considerando que o item branco é utilizado internamente e deve estar correto seu cadastro.

Saiba mais
Para auxílio sugerimos também a leitura do documento:
Cross Segmentos - Linha Datasul - MCC - Sugestão de conta no CD1406