WINT - RCA do cliente não existe no Cadastro ou RCA não cadastrado.

Ocorrência
Ao iniciar uma venda a mensagem: RCA do cliente não existe no Cadastro ou RCA não cadastrado é apresentada na rotina 2075.

Ambiente
WinThor - Varejo - Aplicável a partir da versão 29

Causa
Esta rejeição ocorre quando o RCA não está cadastrado na mesma filial do Checkout, ou em uma filial geral como a 99.

Solução
Para corrigir essa rejeição, realize os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 517- Cadastrar RCA, em seguida clique Pesquisar;

2. Selecione o RCA na planilha clicando duas vezes;

3. Selecione a filial do checkout ou filial 99 no campo Filial da aba Informações Básicas;

4. Marque a opção Exportar RCA para auto Serviço;

5. Clique em Confirmar; em seguida feche a rotina.

6. Em seguida, acesse a rotina 2075- Frente de Caixa;

7. Efetue uma carga de tabela através da função (CTRL+F 1004).