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WINT - Como utilizar o RCA do cliente durante a venda na rotina 2075

Dúvida
Como utilizar o RCA do cliente durante a venda na rotina 2075?

Ambiente
WinThor  - Varejo - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Para utilizar o RCA do cliente durante a venda na rotina 2075, utilize a função especial 1027 - Utilizar RCA do cliente para venda consumidor identificado, e efetue os procedimentos abaixo:

1. Na rotina 2075 e pressione a tecla F5;

2. Informe o código do funcionário e clique OK. A tela anterior será novamente apresentada;

3. Agora, clique C - Abertura Caixa;

4. Pressione ESC e na tela inicial de login, informe o Cód. Usuário, a Senha e pressione Enter;

5. Ao ser exibida a tela abaixo, pressione as teclas CRTL + F;

6. Digite o Código da Função >> 1027, e clique OK,

7. Clique 1 - Sim ao ser apresentada a seguinte mensagem;

8. Em seguida, clique 3 - OK para reiniciar automaticamente a rotina,

9. Informe novamente o Cód. usuário e a Senha e efetue normalmente a venda.

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2 Comentários

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    Oswaldo Junior

    O novo formato de base de conhecimento não permite pesquisa, está muito ruim!

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  • Avatar
    Daianny Dias

    Boa tarde Oswaldo,

    Já solicitamos melhoria.

    Obrigada por contribuir com nossa Base de Conhecimento

    Dúvidas estamos à disposição.

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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