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Ocorrência
No módulo Contas a Receber, ao importar o arquivo de retorno do banco no programa prgfin/acr/acr759aa.r - Receber Movimento Cobrança Escritural, é apresentada a mensagem 4565 Portador EDI não encontrado para o convênio &1 !.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12
Causa
Esta situação ocorre porque o Número do Convênio recebido pelo Mapa EDI 25 - Cobrança Escritural - Efetivação e que será efetivado de fato no ACR não está parametrizado para nenhum dos Portadores EDI cadastrados.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, acesse o programa prgint/ufn/ufn009aa.r - Portador EDI e preencha o parâmetro Convênio para o Portador EDI em questão.
Caso o Convênio informado na mensagem de erro não seja o esperado para processamento, deverá verificar e corrigir o Mapa EDI de Importação envolvido nesta execução, pois é o Mapa de Importação que envia esta informação para o Mapa de Efetivação gravar o processo no ACR.
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