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WINT - Como reimprimir um comprovante de devolução na rotina 1360

Dúvida
Como reimprimir um comprovante de devolução na rotina 1360?

Ambiente
WinThor - Varejo - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Para reimprimir um comprovante de devolução na rotina 1360, realize os procedimentos abaixo:

1. Acesse a rotina 1360-Devolução de Cupom Fiscal;

2. Clique o botão Reimpressão;

mceclip0.png
3. Informe a Filial e o Período de Faturamento do Cliente para localizar o comprovante a ser devolvido;
4. Clique o botão Pesquisar;
5. Na planilha, selecione o comprovante e clique o botão Imprimir;
mceclip1.png

Importante
Para que este processo seja validado com sucesso, na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, a opção 7-Não permite Reimpressão de cred/devolução deve estar desmarcada para a rotina 1360.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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