Ocorrência
No módulo da Contabilidade Gerencial ao emitir o relatório CTBR040, fica apenas na tela "Criando Arquivo Temporário", e não emite o relatório.
Ambiente
Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12.
Causa
Esse incidente ocorre devido a estrutura do Plano de Contas Contábil estar incorreto.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes procedimento:
1 - Acesse a rotina CTBA170 - Valida Plano de Contas.
2 - Preencha os parâmetros.
O sistema emite o relatório com as inconsistências do Plano de Contas, sendo necessário efetuar o ajuste. Após isso validar novamente a emissão do relatório CTBR040 - Balancete Modelo 1.
Saiba mais:
- http://tdn.totvs.com/display/public/PROT/CTB0066_Balancete_em_looping
- MP - SIGACTB - CTBA102 Lentidão envolvendo processos de contabilização ou atualização de saldos contábeis
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MP - SIGACTB - Erro no arquivo temporário ao gerar relatórios
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