Dúvida
Como realizar o processo de substituição de uma NFSe?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões.
Solução
1. Através da rotina MATA521A, exclua o documento de saída que será substituído;
2. Após, gere um novo Pedido de Venda ou reaproveite o mesmo pedido, preencha os campos C5_NFSUBST e C5_SERSUBS com o número e série do RPS que será substituído (anteriormente autorizada);
3. Prepare o Documento de Saída;
4. Entre na rotina FISA022 e realize a transmissão do novo RPS gerado;
5. Após isso, monitore as duas notas juntas;
Obs.: Vale lembrar que a Substituição não é disponibilizada por todas as prefeituras.
Poderá verificar a disponibilidade através da relação abaixo:
- Municípios Homologados
Para municípios sem substituição via Web Services, faça o procedimento via portal da prefeitura e no Protheus execute os itens de 1 a 3, sem fazer transmissão para prefeitura.
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFSE - Substituição
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Onde diz: "Para municípios sem substituição via Web Services, faça o procedimento via portal da prefeitura e no Protheus execute os itens de 1 a 3, sem fazer transmissão para prefeitura."
Correção: Após realizar o processo do item 1, volte no pedido de venda e altere - o com as informações corretas, seja: valor / cnpj e outros.
Somente depois Prepare o documento, sem transmitir, pois poderá gerar outro documento fiscal.Assim seu processo Financeiro a Receber ficará correto.
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Essa opção "Para municípios sem substituição via Web Services, faça o procedimento via portal da prefeitura e no Protheus execute os itens de 1 a 3, sem fazer transmissão para prefeitura." seria bom ter uma forma de vincular os dados da nova nfse sem precisar fazer via apsdu, assim os livros ficariam corretos, com os números das notas.
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