MP - SIGALOJA - Troca/Devolução - Sistema não gera documento de entrada

Ocorrência
No módulo Controle de Lojas, ao tentar realizar uma devolução pela rotina Troca/Devolução ao clicar em finalizar, não é gerado o documento de entrada
e a rotina permanece na mesma tela sem tomar nenhuma ação e sem gerar nenhuma mensagem.

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA -SIGAFRT - TOTVS PDV - Aplicável a partir da versão 11.80

Causa
Parametrização incorreta.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o sistema via SIGACFG/Ambiente/Cadastros/Parâmetros - Alterar;
2. Verifique o parâmetro MV_LJNFTRO (A Série informada nesse parâmetro deve existir na SX5);
3. Verifique o parâmetro MV_TESTROC (A TES informada nesse parâmetro deve existir na SF4).

Obs: Na TES de saída dessa venda , veja se no campo F4_TESDV existe uma TES de devolução amarrada, e valide também se a TES informada neste campo existe na tabela SF4.

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