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Dúvida
Como gerar (exportar) o XML de eventos eSocial integrados do SIGAGPE (Gestão de Pessoal) com o SIGATAF (Totvs Automação Fiscal) para analise do suporte técnico?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões
Solução
No sistema existe 2 tipos de XML que pode ser utilizado para analise de erros gerados na integração do SIGAGPE com o SIGATAF ou do SIGATAF com o RET (governo). Com esses arquivos XML é possível identificar diversos erros.
Para gerar o XML do SIGAGPE execute os passos abaixo:
1ª Opção: Quando o evento com erro foi gerado e está no TAF.
- Execute o passo a passo disponível no artigo: Como gerar ou comparar os arquivos XML do SIGAGPE e SIGATAF.
2ª Opção: Quando o suporte precisa especificamente do XML gerado pelo modulo SIGAGPE e não é possível gerar com as orientações da opção 1. Realize o procedimento abaixo e gere novamente o processo de integração para gerar para os casos em que o parâmetro estava desabilitado no momento da integração
- Acesse o modulo configurador (SIGACFG) e altere o parâmetro MV_XMLGPE para .T. conforme detalhado no artigo: Como definir o local onde é gerado os arquivos XML's de eventos eSocial quando utilizado o parâmetro MV_XMLGPE.
Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
eSocial | Protheus - Entregas Legais
Agenda de Eventos Tira-Dúvidas / Responde [Suporte Padrão]
Para conhecimento dos eventos futuros, acessa a nossa página TOTVS Informa selecione em categorias a área e pesquise por "Eventos".
Essa documentação também pode ser acessada 24h, através da Carolina: Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus
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