FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGACOM - Help A120RSPED ao Incluir/Alterar um Pedido de Compras e/ou alterar/excluir uma Solicitação de Compras

Dúvida
O que verificar quando gera mensagem de help A120RSPED no momento de incluir um pedido de compras, e/ou excluir uma Solicitação de Compras que pode estar vinculada a uma solicitação de importação pelo módulo EIC.

Ambiente
Protheus – Compras – A partir da versão 11.80

Solução

No padrão do sistema é realizada a seguinte verificação quando MV_RESTPED=S:

Verificar se o campo C7_GRUPCOM / C1_GRUPCOM está preenchido
|_ Se o campo está preenchido, verificar se o usuário atual pertence ao grupo de compras do C7_GRUPCOM / C1_GRUPCOM
| |_ Se o usuário pertencer ao grupo de compras permitirá a modificação
| |_ Se não pertencer retorna o help "A120RSPED"
|
|_ Se o campo não está preenchido verifica se o usuário atual é o mesmo do campo C7_USER / C1_USER
|_ Se é o mesmo usuário permite a modificação.
|_ Se não é o mesmo usuário retorna o help "A120RSPED"

 

Com base neste tratamento, abaixo recomendação que pode ser realizada para que o seu usuário em questão possa alterar também o pedido de compra:
• Via Consulta Genérica abrir a tabela SC7 / SC1 e localizar o pedido de compra / SC que o usuário não tem acesso.
• Verificar o valor do campo C7_GRUPCOM / C1_GRUPCOM.
• Via Client, no módulo de compras, acessar a rotina Atualizações>Adm.Compras>Compradores e cadastrar o usuário desejado como comprador.
• Acessar a rotina Atualizações>Adm.Compras>Grupo de Compras, e com o valor encontrado anteriormente no campo C7_GRUPCOM / C1_GRUPCOM localizar o grupo de compras e altera-lo, incluindo o comprador cadastrado anteriormente. Dessa forma o usuário conseguirá alterar os pedidos de compra / SCs incluídos pelos usuários deste grupo de compras.

 

OBSERVAÇÕES:
• O campo C7_GRUPCOM só é gravado quando se utiliza a configuração completa para o controle de alçada, utilizando grupo de solicitantes amarrados aos grupos de compra. Para que o campo C7_GRUPCOM seja gravado, o processo deve seguir exatamente este caminho: Inclusão de SC (por um solicitante cadastrado) |--> Geração de Cotação |--> Analise da Cotação |--> Geração do PC. Neste processo serão gravados os campos: C1_GRUPCOM, C8_GRUPCOM e C7_GRUPCOM.

Caso o processo utilizado for diferente destes relatados, a possibilidade seria através da utilização de ponto de entrada para gravar C7_GRUPCOM.

Seguem opções de pontos de entrada, caso seja o caso.
MT120APV - http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=6085466
MTA120G1 - http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=6085571
MTA120G2 - http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=6085572
MTA102G3 - http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=6085573

 

• Caso o campo C7_GRUPCOM esteja em branco a única forma de os outros usuários terem acesso aos pedidos de compra será desativando o parâmetro MV_RESTPED=N. 

 

Saiba Mais :

PÁGINA CENTRALIZADORA COMPRAS 

Mais Artigos Materiais - Compras (SIGACOM)

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _