Ocorrência
Quando é realizado o acesso o portal educacional novo dos alunos, aparece a seguinte mensagem de erro. "As configurações de acesso ao Portal aluno não foram definidas corretamente para o banco de dados CORPORERM"
Dúvida
Qual a configuração para a correção do erro "As configurações de acesso ao portal do aluno não foram definidas corretamente para o banco de dados CORPORERM" ao tentar acesso ao novo portal educacional?
Ambiente
TOTVS Educacional (Linha RM) - Educacional - Portal - a partir da versão 12.1.17
Solução
Esta mensagem normalmente ocorre quando a senha do usuário RM foi alterada no banco de dados e não foi atualizada no cadastro de códigos de acesso do sistema. O código de acesso "TOTVSEdu" deve ter um usuário valido de acesso ao banco de dados.
Para solucionar, realize os seguintes passos.
1. Acessar o TOTVS RM no Menu Serviços Globais 
2. Selecione a aba Segurança e clique em Códigos de Acesso
3. Insira a senha correta do usuário rm para o código "TOTVSEdu"
4. Salvar
5. Reinicie o serviço do IIS e realize novo teste.
6. Confira também se o horário entre os servidores são os mesmos.
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