FAQs - Suporte técnico

RM - Frame - Atualização License Server Virtual

Dúvida
Como atualizar o License Server Virtual?

Ambiente
RM - Frame - Todas as versões 

Solução

Para realizar a atualização do License Server Virtual, siga os passos abaixo: 

  1. Baixe o instalador pelo link: ftp://ftp.totvs.com.br/hlcloud/Instaladores/LicenseServerVirtual/
  2. Pare o serviço da atual instalação do License Server
  3. Para desativar a instalação atual do License Server para utilização da nova, existem 2 opções:
    1. Faça um backup da pasta atual, e então desinstale o License Server, pelo Painel de Controle do S.O. ou pelo Uninstaller da pasta \TOTVS\TOTVSLicense2014\uninstall\
    2. Mantenha a pasta, e no respectivo serviço, troque o Tipo de Inicialização de Automático para Manual ou Desativado, para que esse serviço não volte a inicializar
  4. Execute o novo instalador
  5. Durante a instalação, utilize as mesmas portas que eram utilizadas na instalação anterior. Caso tenha dúvidas, consulte as portas no arquivo appserver.ini da instalação anterior
  6. Ao término da instalação, quando abrir o Wizard de configuração, clique em Cancelar
  7. Abra os serviços do Windows e pare o serviço do TOTVS | License Server Virtual
  8. Na pasta onde foi instalado, acesse a pasta \TOTVS\TOTVSLicenseVirtual\bin\appserver e renomeie o arquivo licenseserver.ini
  9. Copie o arquivo licenseserver.ini da instalação original, e cole nesta pasta
  10. Acesse a pasta \TOTVS\TOTVSLicenseVirtual\data\db_sys da sua instalação original
  11. Se sua instalação original não possui um arquivo chamado "SYSTEM.DB" ou então não possui essa pasta, pule o passo seguinte
  12. Mova o arquivo SYSTEM.DB da instalação original para a pasta \TOTVS\TOTVSLicenseVirtual\data\db_sys\IPdaMaquina_PortaTCP, caso exista um arquivo SYSTEM.DB nessa pasta, apague o mesmo antes de executar a mudança
  13. Reinicie o serviço do TOTVS | License Server Virtual
  14. Abra o Monitor de Licenças
  15. No primeiro acesso as licenças ainda não vão aparecer. Clique no ícone de atualização manual (ícone em forma de antena), aguarde sincronizar, e após a sincronização clique no ícone de atualizar a tela. As licenças serão exibidas.

Importante:

Para manter a mesma configuração, é necessário utilizar as mesmas portas utilizadas na versão atual. Caso tenha dúvidas sobre quais portas estão sendo utilizadas, consulte o arquivo appserver.ini da instalação atual. (Seções [TCP] e [LicenseServer])

Caso durante a instalação você tenha efetuado a troca da placa de rede ou HD, ou tenha alterado a porta TCP, o Totvs ID será invalidado, sendo necessário gerar um novo. Neste caso, siga os passos do Plano de Recuperação de Desastre para gerar e aplicar um novo TotvsID.

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