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Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - FIN - Contabilização nula no extrato de caixa

Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - FIN - Contabilização nula no extrato de caixa

Ocorrência
Ao incluir um Extrato de Caixa referente a saque com contabilização as mensagens abaixo são exibidas:

"Não foi possível criar o lançamento contábil. A contabilização do evento contábil não pode ser nula."

"Erro ao incluir o Lançamento 0. Não é permitida a inclusão de Lançamento sem partida(s)"

Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Financeira - A partir da versão 11.80

Causa

Normalmente esta mensagem é exibida quando o evento contábil utilizado para contabilizar o extrato de caixa possui a função de fórmula TABEXTRATO. Esta função retorna o valor literal do extrato e como se trata de um saque, o valor é enviado com o sinal negativo. Como não é possível contabilizar valores negativos, o sistema considera o valor como zero e exibe a mensagem de erro. 


Solução

Para solucionar o incidente realize os passos abaixo: 

1. Na edição do Extrato, na aba Dados Adicionais cliquei no botão Contabilização e verifique qual evento contábil utilizado para contabilização;
2. Acesse e edite o Evento Contábil utilizado na operação através do menu Cadastros > Evento Contábil;
3.  Na aba Itens de Evento, edite todos os itens de evento contábil para débito e crédito e anote o código das fórmulas associadas a eles;
4. Edite todas as fórmulas deste evento contábil que usam a função "TABEXTRATO('VALOR','V')";
5. Altere este trecho da fórmula para que envio abaixo: 


ABS(TABEXTRATO('VALOR','V'));

5: Salve esta modificação e efetue um teste após esta mudança;

Importante
A função "ABS" inserida na fórmula, retira o sinal de negativo do valor enviado para contabilização, fazendo com que a mensagem não seja novamente exibida.


Saiba mais

Para mais informações a respeito de como avaliar o evento contábil, clique aqui.

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