Base de Conhecimento

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB - Ambiente desatualizado

Ocorrência:
No módulo Contabilidade Gerencial, ao tentar realizar qualquer manutenção é apresentada as seguintes mensagens:

  • Ambiente desatualizado. Atualize o ambiente
  • Erro variable does not exist CPLANOREF
  • Erro Invalid MacroSource
  • Invalid class CTBA020EVPCO
  • Invalid class CTBA020EVGFE
  • Invalid class CTBA080EVOK
  • Invalid column name 'FB_CONTA'

 

Ambiente:
Protheus – Contabilidade Gerencial.


Esse incidente ocorre, pois o sistema não conseguiu verificar a existência das novas validações do cadastro de plano de contas, visão gerencial e plano de contas referencial.

Solução:
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

 

1. Acessar o portal do cliente e realizar o download da última Atualização do Fontes do módulo Contabilidade:

 

2. Realizar aplicação do pacote e atualização dos dicionários conforme documentação:

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360024584251

 

3. Será necessário verificar via configurador se o campo CT1_CTALP esta com a seguinte validação: "Vazio() .Or. ValidaConta(FWFldGet('CT1_CTALP')) .Or. (FWFldGet('CT1_CTALP') = '*')"

Caso não esteja, proceder os passos 2 novamente.

 

4. Será necessário alterar via configurador a utilização do campo CTS_NOME, onde somente a opção 'USADO' deve ser habilitada na aba USO.

 

5. Verifique dentro do campo WHEN do SX3 (Via configurador) se o campo CTS_ORDEM (alias CTS) está com a expressão: INCLUI .and. If(FunName()=="CTBA160",.T.,.F.) .

 

Caso não esteja, proceder com o ajuste via configurador do campo conforme descrito abaixo:

INCLUI .and. If(FunName() $ "CTBA160|CTBA161",.T.,.F.)

OBS: Após alteração, não esquecer de gravar as alterações no dicionário.

 

IMPORTANTE: Após a atualização do ambiente, recomenda-se aplicar as correções também para os ambiente de schedule (caso tiver). 

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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