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RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-2230 - Ao informar o término do afastamento apresenta mensagem: Problema 000007


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Dúvida
Ao informar o término de um afastamento apresenta a mensagem 'Problema: 000007'



Ambiente
TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Causa
Sempre que integrado o afastamento do GPE para o TAF é preenchido no cadastro de ausência no GPE o campo 'TAF Key' com a mesma chave gravada nas tabelas do TAF.

Quando realizado alguma alteração no afastamento somente no TAF (não sendo realizada do GPE para o TAF) a 'TAF Key' do TAF com GPE ficam diferente, perdendo a integridade dessa informação

Solução
Realizar os seguinte passos:

  • Altere o cadastro de ausência do GPE e excluindo a chave do campo 'TAF Key Inicio' desse afastamento e grave;
  • Acesse novamente o cadastro de ausência no GPE e informe somente a data término do afastamento;
  • Verifique se o registro foi gravado e integrado com o TAF corretamente.


Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-2230 - Erro de Predecessão, não foi possível encontrar o registro predecessor 
eSocial | Protheus - Entregas Legais 
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
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