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RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-2230 - Erro de Predecessão, não foi possível encontrar o registro predecessor

Atualizado em:

Ocorrência
No módulo Gestão de Pessoal, ao tentar incluir um afastamento no cadastro de ausência, ocorre o erro de predecessão, não foi possível encontrar o registro predecessor

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões

Causa
Esse incidente ocorre, pois existem afastamentos anteriores que foram enviados para o TAF, porém o campo R8_INTGTAF de integração com o TAF ficou em branco, ou existem afastamentos que estão preenchidos somente o campo TAFKeyInicio ou TAFKeyFinal no cadastro de ausência.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Atualizar o ambiente com o ultimo acumulado do Esocial: 
eSocial | Protheus - Entregas Legais

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial 
Chatbot eSocial

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2 Comentários

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  • Avatar
    Jerfferson Menezes e Silva

    Prezados,

    Estou com o mesmo problemas e apenas atualizando a base não conseguir solucionar o mesmo, existe algo mais a ser feito que não foi descrito nessa documentação?

    0
    Ações de comentário Permalink
  • Avatar
    Danillo Nogueira Dantas

    Boa tarde!

     

    Estou tendo este problema direto! abri chamado na TOTVS e dois analistas diferentes conectaram no meu ambiente e não conseguiu solucionar! Toda vez tenho que ajustar pela APSDU e arrumar no esocial manualmente!

    0
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