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Cross Segmentos - Linha Datasul - MRE - Rejeição 410: Verifica se a UF informada no campo cUF é atendida pelo Web Service

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:31 min

Ocorrência
Na entrada de nota fiscal no módulo de Recebimento ocorre a Rejeição 410: Verifica se a UF informada no campo cUF é atendida pelo Web Service

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12

Causa
A rejeição 410 ocorre devido ao preenchimento do campo cUF - Código da Unidade da Federação na nota fiscal com uma UF que não é atendida pelo Web Service de recepção configurado no Sistema. Isso indica que a UF informada na nota não corresponde à UF que o Web Service está processando, ou que os endereços dos Web Services configurados no Sistema estão incorretos.

Validação da Sefaz:

410_rejei__o.JPG


Solução
1 - Verifique se o TSS está atualizado conforme o link MP - TSS - Atualização do Repositório (RPO) do TSS

2 - Caso o TSS esteja atualizado, a rejeição pode ocorrer por instabilidade na Sefaz;

3 - Aguarde um momento, se o erro persistir reinicie o serviço do TSS, exclua a nota e gere novamente.

4 - Sendo nota de devolução, será necessário validar quanto ao parâmetro Considera Endereço NF Venda do RE1001E, no momento de vincular o documento de origem. Segue link com mais detalhes desta parametrização: Cross Segmentos - Linha Datasul - MRE - Campo Considera Endereço NF Venda - RE1001E

Glossário
UF - Unidade de Federação
TSS - Totvs Sped Service
NF - Nota Fiscal

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