Tempo aproximado para leitura: 00:01:25 min
Dúvida
Por que para alguns usuário os relatórios são gerados em branco ou com dados diferentes informando os mesmos parâmetros?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Contas a Pagar (APB) – Versão 12 versões]
Solução
Primeiramente deverá verificar se os usuários possuem as mesma permissões no programa Relacionamento Usuario Contas a pagar x Estabelecimento - prgfin/apb/apb004aa.r.
Após deverá ser gerado o relatório com a opção imprime parâmetros selecionada, para um usuário que esteja gerando o relatório correto e para o usuário que ocorre o problema na geração.
Com os dois relatórios impressos, observe se todos os campos de parâmetros estão iguais, é comum nesta situação que algum campo esteja diferente, impactando diretamente na geração do relatório.
Abaixo alguns pontos que devem ser observados com muita atenção.
Verificar se algum campo final está em branco. |
|
Se campos que possuem letras e caracteres estão parametrizados de 0 a 999999999999, quando deveriam ser de branco a ZZZZZZZZZZZZ. |
|
Estabelecimento selecionado diferente entre os relatórios. |
|
Datas iniciais e finais existentes no relatorio com informações diferentes entre os relatórios. |
Saiba mais
Mais informações sobre a geração dos relatórios poderão ser observados nos links abaixo.
Cross Segmentos - Linha Datasul - APB - Relatórios - Título não é listado na classificação por conta contábil no relatorio de Títulos em Aberto
Cross Segmentos - Linha Datasul - APB - Relatórios - Relatório de títulos em aberto com saldo apresentado em "?" - Finalidade Econômica não liberada para Empresa !
Cross Segmentos - Linha Datasul - APB - Relatórios do APB
0 Comentários