Framework - Linha Datasul - FRW - Automação de Tarefas não executa nenhum pedido

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Ocorrência
Ao acessar o Monitor Pedidos Execução (HTML) - pedido-execucao-monitor os programas encontram-se com status Aguardando.

Ambiente
Framework - Framework (Linha Datasul) – Básico (BTB) – Versão 12

Causas: 

1. O Serviço do TaskManager não foi iniciado;

2. O broker do PASOE relacionado ao RPW não foi iniciado; 

3. A flag Ativo está desmarcada no cadastro do servidor RPW; 

4. Algum erro ocorrendo nos logs do serviço TaskManager ou no log do PASOE relacionado ao RPW;

Solução:

1. Verificar se o serviço do Taskmanager está no ar; 

2. Verificar se o broker do PASOE relacionado ao RPW foi iniciado;

3. Acessar o cadastro do servidor RPW em html.companies -> Cadastros Relacionados -> aba Servidores, localizar o RPW e ao editar as informações, verificar se o campo Ativo está marcado;

Caso todos os pontos acima estejam OK, sugerimos verificar se não há erros nos logs do PASOE e/ou serviço do Automação de Tarefas (taskmanager.log) a fim de identificar o motivo de não estar executando os pedidos. Caso não identifique nada, será necessário abrir um ticket ao suporte Framework para analisar a situação.

Saiba Mais
Para localizar os logs do PASOE: Framework - Linha Datasul - TEC - Configuração do log dos Agentes Appserver no PASOE