Dúvida
Como identificar a URL do TSS Dedicado no T-CLOUD?
Produto
TSS
Solução
Este artigo apresenta instruções de como identificar a url do Tss Dedicado no portal T-Cloud.
1. Acesse o portal TCloud no navegador e faça login. Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados;
Na página inicial do portal T-Cloud, acesse a seção "Meus ambientes" e selecione o produto "TSS".
2. Selecione o ambiente TSS para o qual deseja identificar a URL de acesso.
No exemplo abaixo, será utilizado um ambiente de testes destinado à equipe interna, identificado pela nomenclatura "Valid Tran SO", de ID 214776. Entretanto, para os clientes, a identificação do ambiente pode variar conforme a topologia e a configuração adotada para cada empresa.
Após localizar o ambiente desejado, selecione-o para prosseguir com a consulta das informações de acesso.
3. Com o ambiente desejado já selecionado, localize a seção "Detalhes" e clique na opção "Exibir mais".
4. Os detalhes do ambiente serão expandidos. Na seção "URL do TSS", localize e clique no ícone "Abrir", destacado na imagem abaixo.
Ao selecionar essa opção, a URL de acesso ao ambiente será aberta em uma nova guia do navegador, permitindo a validação da conectividade e a realização de testes externos.
Observação: a URL apresentada deve ser utilizada apenas para testes externos, como acessos via navegador. Ela não deve ser utilizada na parametrização do ERP.
Orientamos a utilização da URL interna, para melhor performance devido a comunicação na mesma rede/VLAN (ERP x TSS).
Caso apresente problemas de conexão, por desencargo teste a externa como segundo plano.
5. Posteriormente será exibida a URL no navegador, conforme abaixo:
Copie esta URL e configure no ERP.
**Informações adicionais:
Porque em meu portal TCLOUD não consta o produto "TSS" ?
Possivelmente seu TSS é de categoria compartilhada, cujo estes são atualizados periodicamente com os últimos pacotes disponibilizados no portal do cliente, mediante a solicitação do suporte ao produto e homologação conjunta.
Caso esteja configurando pela primeira vez e não conste o produto TSS no TCLOUD, contate o suporte TOTVS, equipe Cloud TSS para solicitar a URL de configuração.
Não consta a URL do meu TSS através das "informações de ambiente", o que fazer ?
Fique tranquilo, a informação pode ser coletada de maneira alternativa conforme artigo abaixo:
Cloud - TSS - Identificar URL do TSS Dedicado [Alternativo] (TCLOUD)
0 Comentários