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Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - Erro 36.372 - Falha de schema no XML da NFe - Element nItem

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Ocorrência
Ao transmitir uma nota fiscal eletrônica, apresenta o Erro 36.372 - Falha de schema no XML da NFe - Element nItem. The value '0' is not accepted by the pattern.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) – A partir da versão 12.1.2411.13

Causa 
Esse incidente ocorre, porque na nota de origem que esta sendo referenciada no processo, a sequencia do item no XML consta com a informação 0 - zero.

Solução
Quando tratar-se de uma operação de devolução de compra, o programa irá buscar automaticamente a informação do campo Sequencia XML da nota de compra, ou seja, da informação que consta no programa RE0701B - Consulta Itens Notas Pendentes, pasta Outros.

Se estiver como 0, então será essa a informação que será gerada no XML. Entretanto, a SEFAZ - Secretaria da Fazenda não aceita zero para uma operação de devolução.

nItem - Número do item do documento referenciado.
Corresponde ao atributo nItem do elemento det do documento original

Desta forma, antes de efetivar o cálculo da nota, por meio do ícone Informações Adicionais da Nota Fiscal, deve-se alterar a informação no programa CD4035 - Tipo de Informação: Docto Fiscal Referenciado Item.

cd4035.jpg

-<DFeReferenciado>
<chaveAcesso>35250911760744000716550020000022221854781360</chaveAcesso>
<nItem>1</nItem>
</DFeReferenciado>

Para que seja possível validar essa nota com erro, caso ainda não tenha sido inutilizada, consulte-a no programa FT0502 - Manutenção Notas Fiscais, acesse o botão Inf Adicionais da Nota, selecione a opção Docto Fiscal Referenciado Item e ajuste a informação do campo Seq Item, que deverá ser diferente de 0.

Após, reenvie novamente a nota para a validação.

Importante
No patch disponibilizado em 12/01/2026 foi liberada uma tratativa no programa adapter que gera o XML, para gerar a sequencia na tag nItem, quando na compra estiver em branco:

12.1.2511.3
12.1.2507.9
12.1.2503.15

Para que no lançamento das novas notas de compra no módulo Recebimento grave corretamente a informação no item, marque o parâmetro Sugere sequência e unidade de medida XML no programa html.mre.inputConverterParameters - Parâmetros Gerais do Recebimento.

Saiba mais
No pacote liberado no dia 11/08/2025, constam os detalhes sobre as principais adaptações para a geração do  XML: Guia de Uso - Reforma Tributária - Faturamento

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3 Comentários

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    Giulia Maria Ciliprandi Teixeira de Nascimento

    Obrigada pelo esclarecimento, foi bem útil.

    Único porém é que a opção "Docto Fiscal Referenciado Item" não aparece na CD0435 no momento da emissão da nota, apenas após a emissão.

    Então tivemos que utilizar o FT0502. 

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    Manoel Neves Ferreira Filho

    Por aqui seguimos da mesma forma.

    Gerar a nota , aparece o erro de SCHEMA, utilizar no FT0502, e informa o Docto Fiscal Referenciado Item

    Depois FT0909 e faz o envio para a sefaz sem rejeição

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    NATANAEL ROSENO BESERRA

    No nosso caso aqui, além desses passos comentados tivemos que mudar a finalidade da Nfe para 4- Devolução, para habilitar a opção Docto Fiscal Referenciado Item,  alterar a sequencia errada, e depois voltar a finalidade para ao que era, e realizar o envio no FT0909 sem rejeição

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