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TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb Lite - Como solicitar o cadastro de um usuário administrador

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Dúvida
Como solicitar o cadastro de um usuário administrador do Pontoweb Lite?

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb Lite - Todas as versões 

Solução
Para cadastrar um novo usuário no sistema, você pode seguir o passo a passo deste link.

Ou caso você esteja em processo de implantação do sistema, você pode solicitar nos seguintes canais de atendimento:

1. Chat no Pontoweb  (para clientes em implantação):
Horário de atendimento: 10 às 12h e das 13 às 16h

2. Sala tira dúvidas
Todas as terças e quintas das 14:00 – 15:30 Fuso horário: America/Sao_Paulo
Link da videochamada: https://meet.google.com/xgy-huat-vhy

Observação: Está é a forma de acesso mais fácil aos implantadores, caso o administrador responsável da sua empresa que foi designado para implantar o sistema não esteja mais na empresa.

3. E-mail do implantador responsável

4. Reuniões com o implantador - conforme fluxo e processos de implantação
 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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