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Dúvida
Como cadastrar um usuário no Pontoweb Lite?
Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Ahgora) - Pontoweb Lite
Solução
1. Na tela inicial do Pontoweb, passe o mouse sobre o botão de troca de produto, localizado no menu lateral esquerdo, e selecione a opção Adm. Empresa;
2. Após acessar o menu Administra Empresa, clique em Configurações no menu lateral esquerdo e, em seguida, selecione a aba Usuários;
3. Após isso, clique em Acesse a listagem de usuários;
4. A tela de gerenciamento de usuários será exibida. Em seguida, clique na opção Adicionar Usuário, localizada no canto inferior direito da tela;
4. Na janela Adicionar Usuário, preencha os campos conforme as orientações abaixo:
4.1 No campo Nome, informe o nome do usuário que será cadastrado. Já no campo E-mail, informe o endereço de e-mail que o usuário utilizará para acessar o sistema;
4.2 No campo Perfil, selecione o perfil de acesso do usuário de acordo com suas atribuições no sistema:
Auditor: visualização de informações e exportação de documentos;
Financeiro: acesso ao Portal Financeiro para gestão de boletos, faturas, contratos e informações de contato;
Gestor: acesso às rotinas de gestão de ponto, sem permissão para editar colaboradores, escalas, jornadas e parâmetros de apuração;
Administrador: possui acesso completo às funcionalidades do sistema.
4.3 No campo Locais, selecione a localização que será vinculada ao usuário. A seleção dos locais determinará os setores e/ou equipes cujas informações o usuário poderá visualizar no sistema;
4.4 Caso queira que o usuário receba um e-mail para definir uma nova senha de acesso, habilite a opção Enviar e-mail de definição de senha?;
5. Após preencher todas as informações, clique em Enviar convite.
Ao concluir o cadastro, o usuário receberá no e-mail informado as orientações necessárias para realizar o primeiro acesso ao sistema.
Importante: o cadastro do usuário, não garante o acesso ao Chat de Suporte. Para consultar as regras e os critérios de acesso ao chat, clique aqui.
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