TOTVS RH App Meu Registro de Ponto (antigo app Multi) - Como cadastrar foto para registro de batidas com FaceID

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Dúvida
Como cadastrar foto para registro de batidas com FaceID?

Ambiente
TOTVS RH - App Meu Registro de Ponto (antigo Multi) - Meu Registro de Ponto - Todas as versões

Solução
Após ativar o aplicativo no dispositivo do colaborador ou da empresa, é necessário realizar o cadastro da selfie dos colaboradores para que seja possível registrar as batidas de ponto utilizando o reconhecimento facial (FaceID).

A foto cadastrada será utilizada como referência para comparação facial no momento do registro da batida, garantindo a validação da identidade do colaborador.

Para realizar o cadastro da selfie, siga o passo a passo abaixo:

1. Após realizar o login no aplicativo, na tela inicial, toque em Configurações, no menu inferior;

2. Na opção Registrar Face, clique em Cadastrar;

Importante: Caso a opção Cadastrar não esteja habilitada, será necessário ativar a funcionalidade Habilitar Recadastro de Foto. Para saber como realizar essa configuração, clique aqui.

3. Informe novamente a matrícula e a senha do colaborador que realizará o cadastro da selfie e toque em Entrar;

4. Em seguida, o aplicativo exibirá as orientações para captura da foto. Leia as instruções e, após as validações, toque em Iniciar captura de foto;

  
Importante: Para garantir um melhor desempenho do reconhecimento facial, é importante que a captura da foto seja realizada com o posicionamento e a iluminação adequados. Antes de tirar a foto, siga estas recomendações:

• Certifique-se de que o rosto esteja sem maquiagem que possa alterar suas características;
• Não utilize acessórios que possam dificultar o reconhecimento facial, como boné, óculos ou headphones;
• Realize a captura em um ambiente com fundo neutro, sem móveis, quadros ou outras informações visuais;
• Dê preferência a uma parede de cor clara como fundo, semelhante ao padrão utilizado em fotos de documentos oficiais;
• Certifique-se de que o rosto esteja totalmente visível, centralizado e bem iluminado.

Abaixo, veja um exemplo do padrão recomendado para realizar o cadastro da selfie:

5. Centralize o rosto conforme as orientações exibidas na tela e toque em Capturar foto;

6. Após realizar a captura, verifique se o rosto está visível e se a foto atende aos padrões recomendados. Em seguida, toque em Sim para confirmar o cadastro;

7. Ao finalizar, o aplicativo exibirá uma mensagem confirmando o registro da selfie.

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